Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Kritos s.r.o.

Osadní 869/32

170 00 Praha - Holešovice

IČO: 06628460

DIČ: Neplátce DPH

email: obchod@nabytekjinak.cz 

(adresa neslouží k doručování zásilek)

tel.: +420 736 137 561 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky společnosti Kritos s.r.o., se sídlem Osadní 869/32, 170 00 Praha – Holešovice, IČO: 06628460, zapsané v obchodním rejstříku C 33855 vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (občanský zákoník), ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující“) na základě kupní smlouvy ohledně prodeje zboží. Tato smlouva je uzavírána prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím na webové stránce www.nabytekjinak.cz (dále jen „webová stránka“) prostřednictvím jejího rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná jako právnická osoba nebo osoba podnikající či vykonávající svou činnost samostatně.

1.3. Jakákoli ujednání v kupní smlouvě odlišná od těchto obchodních podmínek mají přednost před jejich ustanoveními.

1.4. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupující potvrzuje, že byl s jejich obsahem před uzavřením smlouvy řádně seznámen, souhlasí s nimi a přijímá je bez výhrad. Není-li některá situace těmito podmínkami upravena, platí příslušná ustanovení občanského zákoníku a dalších právních předpisů.

1.5. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž smlouvu lze uzavřít pouze v tomto jazyce.

1.6. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit nebo doplnit obchodní podmínky. Aktuální znění bude bezodkladně zveřejněno na webové stránce prodávajícího. Vztahy vzniklé před změnou podmínek zůstávají nedotčeny. Pokud kupující pravidelně nevyužívá webové rozhraní obchodu a neseznámí se proto s aktualizací podmínek, nenese za případnou újmu odpovědnost prodávající.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Pro využití služeb webového rozhraní obchodu může prodávající požadovat registraci kupujícího na webové stránce. Kupující musí při registraci uvést pravdivé, správné a úplné údaje o své osobě.

2.2. Po úspěšné registraci získá kupující přístup k uživatelskému rozhraní (uživatelský účet), odkud může provádět objednávky zboží. V případě technického rázu může být umožněno objednání i bez registrace přímo prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

2.3. Kupující je povinen při registraci i objednávání zadávat správné a aktuální údaje a tyto informace průběžně aktualizovat podle potřeby. Prodávající považuje uvedené údaje za správné a pravdivé do doby, než je kupující opraví nebo změní.

2.4. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem, které si kupující sám vytvoří. Kupující je povinen tyto přístupové údaje řádně chránit a dodržovat zásady mlčenlivosti, aby k nim nepovolané osoby nemohly získat přístup.

2.5. Kupující nesmí svěřit užívání svého uživatelského účtu třetím osobám a je povinen zajistit přiměřená opatření k ochraně přístupových údajů. Za jakékoli neoprávněné užití přístupových údajů či uživatelského účtu a za vzniklou škodu nese kupující plnou odpovědnost.

2.6. V případě ztráty, odcizení nebo jiného zneužití přístupových údajů k uživatelskému účtu musí kupující okamžitě informovat prodávajícího. Prodávající zajistí vydání nových přístupových údajů v přiměřené době.

2.7. Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit bez předchozího oznámení, zejména pokud kupující nepoužívá svůj účet déle než jeden rok, poruší své závazky vyplývající z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek), nebo poruší právní předpisy.

2.8. Kupující si je vědom, že uživatelský účet ani webové rozhraní obchodu nemusí být vždy dostupné, zejména z důvodu nezbytné údržby softwarového a hardwarového vybavení prodávajícího či vybavení třetích stran.

3. UZAVÍRÁNÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. V souladu s kupní smlouvou se prodávající zavazuje předat kupujícímu předmět prodeje a umožnit mu nabytí vlastnického práva k němu, zatímco kupující se zavazuje předmět převzít a uhradit za něj kupní cenu.

3.2. Veškeré informace o zboží, které jsou uvedeny na webovém rozhraní obchodu nebo sděleny ústně, telefonicky, prostřednictvím reklamních letáků, tisku, e-mailu či internetu, mají pouze informativní charakter. Prodávající nemá povinnost uzavírat kupní smlouvu na základě těchto informací. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se v tomto případě neuplatní. Prodávající rovněž negarantuje okamžitou dostupnost veškerého nabízeného zboží, aktuální informace o dostupnosti jsou uvedeny přímo na webovém rozhraní obchodu.

3.3. Webové rozhraní obchodu zahrnuje informace o zboží, jeho cenách a nákladech souvisejících s jeho případným vrácením. Všechny ceny uvádějí částky včetně DPH a všech dalších poplatků. Tyto ceny jsou platné po dobu jejich zobrazení na webovém rozhraní obchodu. Prodávajícímu však nic nebrání sjednat individuální podmínky pro uzavření smlouvy mimo standardně uvedené ceny.

3.4. Součástí webového rozhraní obchodu jsou také údaje o nákladech spojených s balením a doručením zboží a o způsobu i termínech dodání. Tyto údaje platí výhradně pro zásilky doručované na území České republiky a Slovenska.

3.5. Kupující provádí objednání zboží vyplněním objednávkového formuláře dostupného na webovém rozhraní obchodu. Tento formulář obsahuje především: - informace o objednávaném zboží (vložením do elektronického nákupního košíku), - preferovaný způsob úhrady a způsob doručení objednaného zboží, - informace o nákladech spojených s doručením (souhrnně označované jako objednávka).

3.6. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit vložené údaje, čímž může opravovat případné chyby při vyplňování formuláře. Odesláním dokončeného objednávkového formuláře vzniká objednávka, jejíž nedílnou součástí jsou i aktuální obchodní podmínky, s nimiž je kupující povinen se seznámit. Pokud kupující souhlasí se všemi uvedenými údaji i obchodními podmínkami, definitivně akceptuje objednávku kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Prováděcí úkon potvrzuje závazek kupujícího uhradit cenu za objednané zboží, možné způsoby úhrady jsou uvedené v těchto obchodních podmínkách. Údaje uvedené v objednávce jsou pro prodávajícího závazné a považují se za správné. Objednávka je platná až po odeslání potvrzovacího e-mailu ze strany prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu nebo objednávkovém formuláři.

3.7. Prodávající si vyhrazuje právo vyžádat si dodatečné potvrzení objednávky v závislosti na jejím charakteru (například množství zboží, cena, dopravní náklady) formou písemnou nebo telefonickou komunikací.

3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká okamžikem dokončení objednávky ze strany kupujícího, tedy kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ dostupné na webovém rozhraní obchodu. Tímto krokem je kupní smlouva uzavřena.

3.9. Kupující souhlasí s využitím prostředků dálkové komunikace při uzavírání kupní smlouvy. Veškeré náklady, které kupujícímu vzniknou při používání těchto prostředků v souvislosti s uzavřením smlouvy (například poplatky za internetové připojení nebo telefonní hovory), si hradí kupující samostatně. Tyto náklady odpovídají standardním sazbám.

3.10. Prodávající má právo odmítnout objednávku v případě, že z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží (tedy faktické nemožnosti plnění) není možné objednané zboží dodat. O této skutečnosti bude kupující informován buď telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu. Takový postup je považován za odstoupení od kupní smlouvy z iniciativy prodávajícího.

3.11. Pokud dojde ke zrušení objednávky nebo odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího z jakéhokoliv důvodu, prodávající vrátí kupujícímu případnou uhrazenou částku.

4. KUPNÍ CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupní cena zboží, uvedená na webovém rozhraní obchodu, je informativní. Závazná kupní cena konkrétního předmětu prodeje je určena až při uzavření příslušné kupní smlouvy.

4.2. Kupující může uhradit kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy těmito způsoby:

- Platbou v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese xxxx.

- V hotovosti na dobírku na místě určeném kupujícím v objednávce.

- Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 5078142319/0800, vedený u Komerční banky, a. s., IBAN: CZ52 0800 0000 0050 7814 2319

- Bezhotovostní platbou prostřednictvím platební karty.

4.3. Za jednotlivé způsoby platby může být účtován poplatek, o jehož výši bude kupující vždy informován před potvrzením objednávky. Pokud se strany nedohodnou jinak, kupující nesmí postoupit žádné pohledávky vůči prodávajícímu třetím osobám.

4.4. Kromě kupní ceny je kupující povinen uhradit i náklady spojené s balením a dodáním zboží ve sjednané výši. Pokud není uvedeno jinak, zahrnují tyto náklady součást kupní ceny.

4.5. Prodávající nepožaduje zálohu ani jinou obdobnou platbu, což však neomezuje ustanovení článku 4.6 týkající se povinnosti uhradit cenu zboží předem.

4.6. V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží; při bezhotovostních platbách je splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.7. U bezhotovostních plateb je kupující povinen uvést při úhradě variabilní symbol platby. Bezhotovostní platba se považuje za uhrazenou v okamžiku připsání částky na účet prodávajícího.

4.8. Prodávající může žádat zaplacení celé kupní ceny před odesláním zboží, zejména pokud kupující nepotvrdí objednávku dodatečně podle článku 3.7. Ustanovení § 2119 odstavec 1 občanského zákoníku není použitelné.

4.9. Poskytnuté slevy z ceny zboží se nesčítají, pokud není stanoveno jinak.

4.10. Pokud to vyžaduje obchodní praxe nebo závazné právní předpisy, vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad (fakturu). Prodávající je plátcem DPH a doklad vystaví po uhrazení ceny zboží, následně jej zašle elektronicky na e-mailovou adresu kupujícího.

4.11. V souladu se zákonem o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit účtenku a zároveň zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; při technických výpadcích nejpozději do 48 hodin.

4.12. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceník zboží.

4.13. K elektrickým a elektronickým zařízením může být připočítán ekologický poplatek podle novely zákona č. 185/2001 Sb., o odpadech, nebo poplatek vyplývající ze zákona č. 121/2000 Sb., o autorském právu a souvisejících zákonech, vše v aktuálním znění.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a těmito obchodními podmínkami. Kupující může odstoupit od kupní smlouvy pouze za podmínek stanovených občanským zákoníkem.

5.2. Kupující je oprávněn využít svého práva na odstoupení od kupní smlouvy, přičemž bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy týkající se zboží vyráběného na zakázku podle specifikace kupujícího či přizpůsobeného jeho osobním potřebám. Dále nelze odstoupit od smlouvy na zboží podléhající rychlé zkáze, zboží s krátkou dobou spotřeby nebo takového, které bylo po dodání nevratně smíseno s jiným zbožím. Stejně tak není možné odstoupit od smlouvy na zboží v zapečetěném obalu, pokud bylo toto porušeno a jeho povaha z hygienických nebo zdravotních důvodů brání vrácení. Odstoupení není možné ani u zvukových či obrazových nahrávek a počítačových programů v zapečetěném obalu, pokud byl obal porušen.

5.3. Pokud se nejedná o situaci uvedenou v čl. 5.2 nebo jiný případ, kdy nelze odstoupit od kupní smlouvy, má kupující podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Tato lhůta se počítá ode dne převzetí zboží samotným kupujícím či jím určenou osobou odlišnou od dopravce. Pokud objednávka zahrnuje více položek doručovaných samostatně, lhůta běží od posledního doručení. U dodávek sestávajících z několika částí se lhůta počítá od převzetí finální části, a v případě pravidelných dodávek od první dodávky zboží. Kupující musí učinit písemné oznámení o odstoupení ve výše uvedené lhůtě a může k tomu využít formulář poskytnutý prodávajícím jako součást obchodních podmínek. Oznámení lze zaslat na adresu provozovny či e-mail prodávajícího.

5.4. Při platném odstoupení od smlouvy podle čl. 5.2 se kupní smlouva považuje za neplatnou od počátku. Zboží musí být kupujícím navráceno bez zbytečného prodlení, nejpozději však do čtrnácti dnů od oznámení o odstoupení, pokud prodávající nenabídne vlastní vyzvednutí zboží. Tato lhůta je splněna, pokud kupující zašle zboží před jejím uplynutím. Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující, i když povaha zboží vylučuje jeho běžné zaslání poštou.

5.5. V případě platného odstoupení vrátí prodávající kupujícímu všechny přijaté platby (s výjimkou nákladů na dodání zvolených kupujícím nad rámec nejlevnější standardní možnosti) do čtrnácti dnů ode dne odstoupení. Náhrada bude provedena stejným způsobem, jaký byl použit při původní platbě, pokud nebude dohodnuto jinak a neponese-li kupující dodatečné náklady. Prodávající si však vyhrazuje vrácení prostředků až do chvíle, kdy obdrží zboží zpět nebo kupující doloží jeho odeslání – záleží na tom, co nastane dříve.

5.6. Kupující odpovídá výhradně za snížení hodnoty zboží, které vznikne v důsledku manipulace se zbožím jinak, než je nezbytné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.7. Prodávající má právo jednostranně započíst nárok na náhradu škody způsobené na zboží (včetně jeho používání, opotřebení či obnovení do původního stavu) proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.8. Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v souladu s ustanoveními občanského zákoníku a těmito obchodními podmínkami. Právo na odstoupení od smlouvy může prodávající uplatnit až do okamžiku převzetí zboží kupujícím, a to i bez udání důvodu. Odstoupením od smlouvy se rozumí také situace, kdy prodávající kupujícího informuje, že objednané zboží není možné dodat. V takovém případě je prodávající povinen vrátit kupní cenu bezhotovostním převodem na účet, který kupující uvedl.

5.9. Pokud je ke zboží poskytnut dárek, uzavírá se darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím s rozvazovací podmínkou, že v případě odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího tato smlouva pozbývá účinnosti. Kupující je v takové situaci povinen vrátit prodávajícímu spolu se zbožím i obdržený dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v jeho objednávce nebo registračním formuláři. Povinnost prodávajícího dodat zboží se považuje za splněnou okamžikem předání zboží třetí straně, která zajišťuje jeho doručení kupujícímu.

6.2. Kupující má povinnost dodané zboží převzít, pokud tyto obchodní podmínky nestanovují jinak. V případě, že kupující nepřevezme objednané a řádně dodané zboží, má prodávající právo odstoupit od kupní smlouvy. V takovém případě je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s odesláním zboží.

6.3. Prodávající je povinen dodat zboží v řádném stavu bez vad. Za splněnou dodávku může být považováno i částečné plnění, pokud není v rozporu s povahou závazku nebo účelem kupní smlouvy, který byl prodávajícímu znám. Kupující je povinen přijmout částečné plnění, pokud na to prodávající upozorní nejpozději údaji v dodacím listu. Náklady vzniklé částečným plněním, pokud jsou vyšší, hradí prodávající.

6.4. Pokud je způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko i případné dodatečné náklady s tímto způsobem přepravy spojené.

6.5. Je-li prodávající povinen podle kupní smlouvy dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen toto zboží při dodání převzít.

6.6. Pokud je nutné z důvodů na straně kupujícího provést opakované doručování nebo využít jiný způsob doručení než uvedený v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s takovým doručováním.

6.7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat nepoškozenost obalu a případné nedostatky neprodleně oznámit přepravci. Pokud zjistí poškození obalu naznačující neoprávněné vniknutí do zásilky, může zásilku odmítnout převzít a musí o tom ihned informovat prodávajícího. Dále je kupující povinen s přepravcem nebo výdejním místem sepsat protokol o poškození zásilky.

6.8. Vlastnické právo ke zboží přechází z prodávajícího na kupujícího buď okamžikem převzetí zboží, nebo úplným zaplacením kupní ceny, podle toho, která z těchto událostí nastane později.

6.9. Další práva a povinnosti týkající se přepravy zboží mohou být upraveny zvláštními dodacími podmínkami prodávajícího, pokud jsou vydány.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se odpovědnosti za vady se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku, jakož i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí splňuje následující:

7.2.1. Odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, kvalitě, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a dalším určeným vlastnostem.

7.2.2. Je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a na němž se s prodávajícím dohodl.

7.2.3. Obsahuje sjednané příslušenství a návody k použití, včetně pokynů k montáži nebo instalaci.

7.3. Nad rámec sjednaných vlastností prodávající dále zajišťuje:

7.3.1. Vhodnost zboží k běžnému účelu, s přihlédnutím k právním předpisům, technickým normám nebo odvětvovým kodexům chování (pokud technické normy nejsou k dispozici).

7.3.2. Shodu zboží s běžnými vlastnostmi očekávanými u zboží daného druhu (včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti), a to s ohledem na veřejné informace poskytnuté prodávajícím nebo jinou osobou v rámci smluvního řetězce (např. reklama či označení), ledaže prokáže, že o takových informacích nevěděl nebo že byly změněny před uzavřením kupní smlouvy takovým způsobem, že na rozhodnutí kupujícího nemohly mít vliv.

7.3.3. Dodání zboží s obvyklým příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat.

7.3.4. Shodu zboží s kvalitou a provedením vzorku či předlohy poskytnuté kupujícímu před uzavřením kupní smlouvy.

7.4. Ustanovení uvedená výše v bodě 7.3 nejsou uplatňována v případech, kdy prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy výslovně upozornil na odchylky od obvyklých vlastností a kupující s tímto vyslovil souhlas.

7.5. Body 7.2 a 7.3 se nevztahují na zboží, jehož vada byla způsobena kupujícím, dále na opotřebení vzniklé běžným užíváním nebo na vady použitého zboží odpovídající míře jeho předchozího užívání.

7.6. Pokud se vada projeví během jednoho roku od převzetí zboží, má se za to, že existovala již při převzetí, pokud povaha zboží nebo vady tuto domněnku nevylučuje. Tato lhůta neplyne v době, kdy kupující nemůže zboží užívat z důvodu oprávněného uplatnění vady.

7.7. Prodávající rovněž ručí za vady vzniklé nesprávnou montáží nebo instalací provedenou podle smlouvy prodávajícím či pod jeho dohledem, včetně vad způsobených nedostatečností návodu poskytnutého kupujícímu při vlastnoruční montáži nebo instalaci.

7.8. Kupující má právo uplatnit reklamaci na vadu zjištěnou u zboží po dobu dvou let od jeho převzetí, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak nebo pokud prodávající či výrobce neposkytne zvláštní záruku za jakost, která přesahuje zákonné povinnosti. Pokud kupující vadu prodávajícímu oznámí oprávněně, lhůta pro uplatnění reklamace neběží po dobu, kdy kupující nemůže zboží používat. Prodávající upozorňuje, že někteří výrobci poskytují na své zboží rozšířenou záruku za jakost. Podrobnější informace o prodloužené záruce lze najít na webové stránce prodávajícího v sekci „Prodloužení záruky“.

7.9. Kupující může reklamaci podat na provozovně prodávajícího, která je přizpůsobena pro příjem reklamací s ohledem na povahu prodávaného sortimentu, případně i v jeho sídle nebo místě podnikání. Reklamace je možné řešit také elektronicky prostřednictvím reklamačního formuláře, který se nachází na webové stránce v sekci „Reklamace a servis“.

7.10. Nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Stejná situace nastává, pokud kupující zboží nepřevezme, ačkoliv mu prodávající umožnil s ním volně nakládat. V případě, že je převzetí zboží uskutečněno prostřednictvím třetí osoby, přechází nebezpečí škody na kupujícího v okamžiku, kdy mu bylo umožněno se zbožím nakládat, nejdříve však v čase určeném k plnění. Předá-li prodávající zboží dopravci k přepravě ke kupujícímu, přechází nebezpečí škody na kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci směřujícímu na místo dodání. Škody vzniklé po přechodu tohoto nebezpečí nemění povinnost kupujícího uhradit kupní cenu, ledaže by škodu způsobil prodávající zanedbáním svých povinností.

7.11. Pokud je reklamace uznána, hradí prodávající kupujícímu pouze hodnotu reklamovaného zboží.

7.12. Další podrobnosti o právech a povinnostech stran týkajících se odpovědnosti prodávajícího za vady obsahuje reklamační řád prodávajícího, který je dostupný na příslušné webové stránce.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující získává vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2. Prodávající nemá vůči kupujícímu žádné závazky plynoucí z kodexů chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

8.3. Vyřízení stížností ze strany spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy. Kupující bude o výsledku vyřízení stížnosti informován na svou elektronickou adresu.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je oprávněna Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, která je dostupná na internetové adrese https://adr.coi.cz/cs. K řešení těchto sporů lze rovněž využít online platformu dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8.5. Kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů online je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, na internetové adrese http://www.evropskyspotrebitel.cz.

8.6. Prodávající je oprávněn prodávat zboží na základě živnostenského oprávnění, přičemž dohled nad tímto oprávněním provádí příslušný živnostenský úřad v rámci své působnosti. Dodržování pravidel ochrany osobních údajů je kontrolováno Úřadem pro ochranu osobních údajů a Česká obchodní inspekce vykonává dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v aktuálním znění.

8.7. Kupující přejímá odpovědnost za riziko změny okolností v souladu s § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Prodávající splňuje svou informační povinnost vůči kupujícímu v souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů, volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení GDPR“). Tato povinnost se týká zpracování osobních údajů kupujícího za účelem plnění kupní smlouvy, vyjednávání o této smlouvě a plnění zákonných povinností prodávajícího. Veškeré podrobnosti jsou uvedeny ve zvláštním dokumentu, který je dostupný zde.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

10.1. Kupující v souladu s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti ve znění pozdějších předpisů, souhlasí s tím, aby mu prodávající zasílal obchodní sdělení na jeho e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Prodávající plní svou povinnost informovat kupujícího podle čl. 13 nařízení GDPR ohledně zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím zvláštního dokumentu uvedeného v čl. 9.1 obchodních podmínek.

10.2. Kupující může udělit souhlas s ukládáním tzv. cookies na své zařízení. Povinnosti prodávajícího při ukládání těchto souborů jsou podrobně specifikovány v samostatném dokumentu dostupném zde.

11. UŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK PRODÁVAJÍCÍHO

11.1. Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny na svých webových stránkách a v rozhraní obchodu, včetně technického řešení a uživatelského prostředí. Rovněž je oprávněn omezit nebo dočasně přerušit funkčnost webového rozhraní obchodu či přístup k němu, pokud to bude nezbytné z důvodu údržby, opravy nebo jiných provozních důvodů.

11.2. Při používání webových stránek prodávajícího je prodávající povinen jednat v souladu s právním řádem České republiky. Nese rovněž odpovědnost za případnou škodu, která by vznikla v důsledku užívání těchto stránek jemu samotnému nebo třetím osobám z důvodů souvisejících s jednáním kupujícího.

11.3. Pokud kupující poruší zde uvedené obchodní podmínky nebo platné právní předpisy, prodávající je oprávněn bez předchozího upozornění zrušit uživatelský účet kupujícího.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Právní vztahy vyplývající z těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky, především občanským zákoníkem. Pokud kupní smlouva obsahuje mezinárodní prvek, strany se dohodly, že se tento vztah bude řídit českým právem. Tím však není dotčena ochrana kupujícího, který je spotřebitelem, pokud mu právní řád, od jehož závazných ustanovení nelze smluvně odchýlit, zaručuje vyšší míru ochrany podle čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

12.2. V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude neplatné nebo neúčinné, případně se takovým stane, nahradí se ustanovením, které svým smyslem nejvíce odpovídá původnímu záměru. Platnost a účinnost zbývajících ustanovení tím zůstávají nedotčeny.

12.3. Kupní smlouva včetně těchto obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není kupujícímu k dispozici k náhledu.

12.4. Součástí těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (k dispozici zde).

12.5. Obrázky zboží na webových stránkách slouží pouze k ilustrativním účelům. V případě nesrovnalostí má vždy přednost popis zboží nebo specifikace obsažená v dodávce.

12.6. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 1. února 2024.